Las empresas que forman el GRUPO VIVO como empresas dedicadas a servicios médicos de diagnóstico por la imagen y genética, asumen su compromiso con prestar un servicio de calidad y conoce la importancia de integrar como variable esencial para el desarrollo de su actividad el respeto y la protección del medio ambiente.

Por ello la Dirección establece los siguientes objetivos:

• Compromiso de cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización suscriba además de los compromisos adquiridos con los clientes o autoimpuestos.
• Establecer la mejora continua del servicio, de la organización, de las instalaciones y del Sistema de Gestión.
• Establecer objetivos y metas como herramienta para la mejora continua del servicio.
• Compromiso con la protección del medio ambiente, incluido la prevención de la contaminación, y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
• Compromiso de diálogo abierto y cordial con los diferentes entes administrativos, así como otros grupos de interés en nuestras actividades. Mantenimiento de una comunicación fluida, tanto a nivel interno entre los distintos estamentos de la empresa, así como con clientes.
• Proporcionar la formación, recursos y la comunicación interna adecuada y necesaria a los empleados, para que desarrollen su actividad con calidad y con un adecuado desempeño ambiental. Garantizar la competencia técnica del personal, así como el mantenimiento correctivo y preventivo de los recursos.
• Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes. .

Con la finalidad de cumplir y mantener dichos objetivos estratégicos la compañía apuesta por la consolidación de un Sistema de Gestión en materia de Calidad y de Medioambiente y por ello mantiene implantados los Sistemas de Gestión ISO 9001:2015 en materia de Calidad e ISO 14001:2015 en materia de Medioambiente.

El contenido de esta política es asumido por La Dirección quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos y la formación suficientes para su cumplimiento, plasmándolo y poniéndolo en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad y Medioambiente.